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发表时间：2016-04-25

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发表人：黄秋燕

我要在这里感谢下午四点半分左右梅山发车客运中心车牌闽C2096（不知道有没有听错）的司机师傅以及售票员。本人在搭乘该班车时遗失钱包，该车乘客捡到交与售票员。售票员在路上等我去取。感谢泉州的良好风气。让我感受到满满的正能量。售票员电话为189****2582.还有一位电话是159****0839的手机机主，我不知道他是否是司机师傅，如果是也请帮我感谢他.

客服006 回复/回复时间：2016-04-25

您好，您反映的事，我们已记录，将反馈给其车属公司，让其对驾乘人员进行表扬。感谢您的反馈。

发表时间：2016-04-22

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发表人：黄俊鑫

在泉州汽车运输总公司官网上订票，之后因有事想退票，居然不能直接在网站上退，很不方便啊！望改进！

客服006 回复/回复时间：2016-04-25

您好，您的建议我们已记录，将反馈给我司信息部门参考。

发表时间：2016-04-11

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发表人：唐马儒泷泽萝拉

泉州第二公交是你们管辖的吧？我建议把202路往东海行政中心方向延伸，并增加车辆。因为泉州公交公司往东海方向的班次有点少，尤其是K1路和44路，有时要等将近二十分钟，我们的出行有点不方便。

业务二部回复/回复时间：2016-04-12

您好！目前公交线路的新增、优化、调整必须根据市交通委编制的并已通过市政府批准的《优化泉州市中心城区公交线网规划》和《环泉州湾公交发展规划》等两项规划（以下简称“两项规划”）的原则要求进行。我们将根据“两项规划”，结合车辆、驾驶员等情况，适时调整，感谢您的建议。

发表时间：2016-04-07

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发表人：赖文俊

2016.04.07 16:00 坐5路公交车，我抱着婴儿到车门口，还没下车，司机就立马开车，婴儿头差点被车门夹到，车号闽CY552，若不给个答复，等我律师函

客服006 回复/回复时间：2016-04-08

您好，您反映的问题，我们已经帮您转德化公交处理。若以后再有相关投诉您以后可以直接拨打泉州交通运输集团968856客服热线反映具体情况。

发表时间：2016-03-28

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发表人：邱思琛

网上购票时，订单提交时设置的密码忘记了怎么办？取票号不懂得。

客服006 回复/回复时间：2016-03-30

您好，如果您忘了取票密码，可以拨打我司客服热线968856寻求帮助。

发表时间：2016-03-24

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发表人：小林

你好，请问泉州到龙海晚上6点30分的班车是不是取消了？永久性吗？

客服006 回复/回复时间：2016-03-27

您好，该班次因经营问题目前是取消了。

发表时间：2016-03-19

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发表人：林先生

2016年3月19日晚20:45左右从东街县后街口乘坐K501至海峡银行（浦西路）站，司机不管车上乘客与车下行人感受不停按喇叭，在那碎碎念。司机素质偏低。做的乘客心烦意乱！！！！！作为一个泉州人，对于这样行为恶劣的司机感到可耻望贵公司接受建议！

客服006 回复/回复时间：2016-03-21

您好，公交车的投诉您可以拨打泉州交通运输集团客服热线968856反映。

发表时间：2016-03-07

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发表人：劉小姐

2016年3月6日，我提着行李带着不到2岁的女儿，在码头车站等到泉州客运中心的车，这时来了一辆闽CY2086 开往泉州客运中心站的车，刚要上车就被售票元拦住了，说我带着小孩，没有我的位置，然后让我身旁3、4个人上了车，原本带着小孩和行李就不好搭车了，结果还遇上这样的售票员，公交车都有让座的美德，怎么这班车就没有，太可恶了。

客服006 回复/回复时间：2016-03-08

您好，您反映的问题，我们已经登记，将转交车属单位调查处理。若您以后再有遇到类似问题，可拨打我司客服热线968856反映。

发表时间：2016-02-28

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发表人：陈先生

今天下午14点多在安溪坐龙涓－安溪这趟车（车牌闽CY3697），车上无其它小孩（跟售票的沟通过），自带一个小孩（幼儿中班，绝对1.2米以下）被收了张全票（25元），非常气愤！！！这趟车对小孩的问题经常乱收费，抱在手上的婴儿都要全票，几年过来了老不是不改，今天又我被交钱，该管管了

客服006 回复/回复时间：2016-03-02

您好，闽CY3697车属单位是安溪恒兴客运有限公司，不属于我司管理车辆，建议您向其他相关部门反映。

发表时间：2016-02-26

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发表人：小吴

24号乘坐班车丢失物品，如何查找？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

客服006 回复/回复时间：2016-03-02

您好，您可以拨打我司客服热线968856提供具体信息，寻求帮助。

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